고객을 절대 잊지 말 것이며 고객이 당신을 절대 잊지 못하게 하라. -잭 라이스(사업가·칼럼니스트) 내가 무엇을 아는가. -몽테뉴 오늘의 영단어 - freeze : 얼다, 동결하다, 얼게하다, '꼼짝 마!', '움직이지 마 !'오늘의 영단어 - duration : 내구, 지속, 계속, 계속기간남자는 현재의 감정이 성적욕망인지 사랑인지 확실하게 안다. 여자는 이 두가지 영역이 애매하기 때문에 격렬한 성적욕망을 정열적인 연애와 혼동하기 쉬워 남자의 욕정이 자신에게 다가오면 사랑으로 착각하게 된다. -프란체스코 알베로니 오늘의 영단어 - JAK : Journalists Association of Korea : 한국언론인협회오늘의 영단어 - cease : 멈추다, 중단하다, 끝내다친절한 행동은 아무리 작은 것이라도 결코 헛되지 않다. -이솝 아버지는 자식의 덕을 말하지 말며, 자식은 아버지의 허물을 말하지 말아야 한다. -명심보감 송장메뚜기 같다 , 달갑지도 필요하지도 않은 사람이 이리저리 날뛴다는 뜻.